Специалист по работе с клиентами
Елена Владимировна
Возраст
48 лет (14 Июля 1977)
Город
Михнево
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 6 месяцев
Продажи / Торговля
Работа с претензиями от клиентов.
Получение по электронной почте необходимый пакет документов от клиента, для оформления претензии.
Оформление претензионного бланка.
Запрос сути претензии по необходимым локациям внутри Компании.
Обработка заказов ключевых клиентов в учетной системе Компании:
Прием и обработка заказов на отгрузку готовой продукцию Компании, полученных от менеджеров, ТП или клиентов по факсу, телефону, электронной почте, на бумажном носителе или через систему EDI;
Формирование Товарной накладной в учетной системе в соответствующем порядке и форме с учетом контроля уровня доставки, недогрузов, соблюдений условий договора;
Работа с претензиями от клиентов.
Продажи / Торговля
Продажа билетов пригородного сообщения
Своевременное и качественное обслуживание пассажиров;
Знание правил работы с денежной наличностью;
Знание нормативных документов и распоряжений;
Сдача денежной наличности в банк через инкассацию.
Производство / Промышленность
Ведение складского учёта готовой продукции
Оформление заказов корпусной мебели
Консультирование клиентов по готовой продукции мягкой мебели.
Знание нормативных документов и распоряжений.
Высшее
Специализация: Коммерция (торговое дело)
2002 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Способность к принятию решений. Умение ставить конкретные цели и задачи, для достижения наилучшего результата. Стремление к познаванию и освоению нового. Требовательность к себе и окружающим. Исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, обучаемость, стрессоустойчивоть, стремление к совершенствованию своих знаний и навыков.
4 июля, 2016
27 000 руб
Юлия Олеговна
Город
Михнево local_shipping
Возраст
39 лет (26 августа 1986)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Помощник руководителя / Администратор, ИП Михрунина
12.2008 - 12.2012
5 ноября, 2015
Резюме размещено в отрасли